Lumtrack attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
- Nom
- Stéphane Osternaud / Lumtrack
- Adresse
- 7 rue de la Biscuiterie, 38400 Saint-Martin-d'Hères
- contact@lumtrack.fr
- SIRET
- 491 894 580 00027
Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à notre activité :
- Via le formulaire de contact : nom, adresse email, contenu du message. Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD).
- Via la newsletter : adresse email uniquement. Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD). Désinscription possible à tout moment via le lien présent dans chaque email.
- Données de navigation (logs serveur) : adresse IP anonymisée, pages visitées, date et heure de la visite, type de navigateur. Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) pour la sécurité et l'amélioration du site.
Nous ne collectons pas de données sensibles. Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Nous n'utilisons pas de cookies tiers ni de traceurs publicitaires.
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact
- Vous envoyer la newsletter à laquelle vous avez souscrit, avec la possibilité de vous désinscrire à tout moment
- Améliorer le site grâce à des statistiques de navigation anonymisées
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de l'infrastructure
Vos données ne sont jamais cédées, vendues ou louées à des tiers à des fins commerciales.
Conservation des données
- Formulaire de contact : données conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact
- Newsletter : données conservées jusqu'à désinscription de votre part
- Logs serveur : données conservées pendant 13 mois maximum
A l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de façon irréversible.
Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (droit à l'oubli)
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement de vos données
Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par email à contact@lumtrack.fr. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) - www.cnil.fr.
Cookies
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Modifications
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